Responsable del Tratamiento

dravenilthos, con domicilio social en Avinguda del Cid, 59, 07198 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Puedes contactarnos a través de contact@dravenilthos.com o llamando al +34661615568 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de asesoramiento en presupuestos a corto plazo, necesitamos recopilar determinada información. La transparencia es fundamental para nosotros, por eso aquí te detallamos exactamente qué datos recogemos y por qué.

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación personal como nombre completo, documento de identidad y fecha de nacimiento
• Información de contacto que incluye dirección postal, correo electrónico y número de teléfono
• Datos financieros básicos necesarios para el análisis de tu situación presupuestaria actual
• Información sobre tus objetivos financieros y necesidades de planificación específicas
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo a través de correo, formularios o teléfono

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares
• Registros de acceso y uso de nuestras herramientas de planificación financiera
• Datos técnicos relacionados con el rendimiento y la seguridad de nuestra plataforma

Cómo Utilizamos tus Datos

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico relacionado con prestarte el mejor servicio posible. No utilizamos tu información para fines distintos a los que te explicamos aquí.

Basamos el tratamiento de tus datos en diferentes fundamentos jurídicos según el caso: tu consentimiento explícito cuando te registras, la ejecución del contrato de servicios que firmamos contigo, el cumplimiento de obligaciones legales que nos corresponden, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios siempre respetando tus derechos.

Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a nadie. Punto. Sin embargo, trabajamos con ciertos proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera eficiente y segura.

Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestra plataforma y procesan información bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
  • Herramientas de análisis web que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario
  • Sistemas de gestión de correo electrónico para comunicaciones con clientes
• Asesores profesionales como abogados y auditores que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales
• Autoridades públicas cuando estamos legalmente obligados a proporcionar información

Todos nuestros proveedores están seleccionados cuidadosamente y firmamos con ellos acuerdos que garantizan el mismo nivel de protección de datos que aplicamos nosotros. No pueden utilizar tu información para sus propios fines.

Tus Derechos sobre tus Datos

La legislación europea te otorga amplios derechos sobre tu información personal. Queremos que sepas exactamente qué puedes hacer y cómo ejercer estos derechos de manera sencilla.

Derechos que puedes ejercer

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que dejemos de procesar temporalmente ciertos datos
• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Puedes oponerte a ciertos tipos de tratamiento de tus datos personales
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

Seguridad de tus Datos

La seguridad de tu información es prioritaria. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Medidas de seguridad que aplicamos

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS y algoritmos de última generación
• Sistemas de autenticación seguros con contraseñas robustas y verificación en dos pasos opcional
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y seguridad de la información
• Control de acceso estricto donde solo el personal autorizado puede acceder a información personal
• Sistemas de backup automatizados para prevenir pérdida de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad claramente definidos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectarte, te informaremos de inmediato y te explicaremos qué medidas estamos tomando.

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. El plazo de conservación depende del tipo de datos y la finalidad para la que los recopilamos.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos, de manera que ya no pueda identificarte personalmente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y la seguridad
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
• Cookies de marketing: Solo se instalan con tu consentimiento explícito para personalizar contenidos

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para información más detallada sobre cada tipo de cookie que utilizamos.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos que ofrezcan un nivel de protección equivalente al establecido en el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.